شرح القوائم الخاصة بإسكربت whmcs

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


 

فيما يلي سوف نقوم بشرح القوائم الرئيسية الخاصة بإسكربت whmcs في لوحة التحكم ليتمكن الجميع من معرفة جميع الخواص والمميزات التي تحتوي اسكربت whmcs , لعل الباحث عن المعلومة يجد الإفادة هنا

القسم Home

    Admin Home هي الصفحة الرئيسي للوحة تحكم الموظفين
    My Account وهو الحساب الخاص بك في لوحة تحكم الموظفين
    Logout تسجيل الخروج من لوحة تحكم الموظفين


القسم Clients

    View/Search Clients وهو عرض / بحث عن العملاء
    Add New Client اضافة عميل جديد
    Mass Mail Clients مراسلة بريدية لجميع العملاء
    List All Product/Services وهو عرض جميع المنتجات والخدمات
    List Hosting Accounts عرض خدمات عملاء الاستضافة فقط
    List Reseller Accounts عرض خدمات عملاء الريسيلر فقط
    List Server Accounts عرض خدمات عملاء الخوادم فقط
    List Product/Services عرض خدمات عملاء الخدمات الخاصة الفردية فقط
    List Account Addons عرض خدمات عملاء خدمات اضافية فقط
    List Domains عرض خدمات عملاء النطاقات فقط
    Cancellation Requests عرض طلبات الالغاء من قبل العملاء فقط
    Manage Affiliates وهو عرض العملاء المشتركين في خدمة التسويق الشجري


القسم Orders

    List All Orders وهو لعرض جميع الطلبات المفعله والملغية والتي في انتظار التفعيل والتأكيد
    List Pending Orders عرض الطلبات التي قيد الانتظار
    List Active Orders عرض الطلبات التي تم تأكيدها
    List Fraud Orders عرض الطلبات التي تحتوي علي عمليات نصب واحتيال وليس حقيقة
    List Cancelled Orders عرض الطلبات التي تم الغائها
    Place New Order اضافة طلب جديد لعميل جديد


القسم Billing

    View Transaction List عرض عمليات الدفع
    Offline CC Processing عرض عمليات الدفع اليدوية
    View Gateway Log عرض سجلات اللوج الخاصة بطرق الدفع المتوفرة
    List All Invoices عرض جميع الفواتير
    - Unpaid Invoices عرض الفواتير الغير مدفوعة
    - Paid Invoices عرض الفواتير المدفوعة
    - Cancelled Invoices عرض الفواتير الملغاه
    List All Billable Items عرض فواتير خدمات فردية
    - Uninvoiced Items عرض فواتير خدمات فردية غير مدفوعة
    - Recurring Items عرض فواتير لخدمات فردية بشكل دوري
    - Add New اضف فاتورة جديدة
    List All Quotes عرض فواتير تحتوي علي اكثر من خدمة
    - Valid Quotes عرض فاتورة خدمات مأكده
    - Expired Quotes عرض فاتورة خدمات منتهية
    - Create New اضاف فاتورة خدمات جديدة



القسم Support

    Announcements قسم الاخبار في المركز
    Downloads عرض تحميل البرامج والملفات في المركز
    Knowledgebase قسم الاسئلة الشائعة والاستفسارات س و ج في المركز
    Support Tickets تذاكر الدعم الفني
    Open New Ticket فتح تذكرة جديدة
    Predefined Replies قسم الرودو التلقائية قبل فتح التذكرة
    - My Flagged Tickets التذاكر المسنده الي موظف معين فقط
    - All Active Tickets عرض جميع التذاكر
    - Open عرض التذاكر المفتوحة
    - Answered عرض التذاكر المردود من قبل الموظف
    - Customer-Reply عرض التذاكر المردود من قبل العميل
    - On Hold التذاكر التي قيد الانتظار سواء الموظف او العميل
    - In Progress عرض التذاكر التي قيد العميل والمتابعة
    - Closed عرض التذاكر المغلقة
    Network Issues مشاكل الشبكة ومواعيد الصيانة
    - Open عرض مواعيد الصيانة المفتوحة
    - Scheduled عرض مواعيد الصيانة المحدد لها موعد للعمل
    - Resolved عرض مشاكل الصيانة الذي تم حلها والانتهاء منها
    - Add New فتح مشكلة شبكة وصيانة جديدة


القسم Reports
وهو قسم خاص لعرض جميع التقارير الخاصة بالحسابات والمبيعات والفواتير [هذه خاصة لأصحاب الشركات وليست الموظفين وهو عرض خسائرهم ومكسابهم من خلال هذه التقارير وايضاً التقييم الخاص بموظفين الشركة من خلال الرد علي العملاء من قبل الدعم الفني والتذاكر]

Data Report
وهو قسم خاص يحتوي علي كافة تقارير الاشياء الهامة ويتم تخزينها عبر بيانات نصية ليست روسومية

    Top 10 Clients By Income افضل 10 عملاء دخلا للشركة
    Income Forecast تقرير بتوقعات الدخل
    Monthly Orders تقارير بالطلبات الشهرية
    Ticket Ratings Reviewer تقرير تقييم الموظفين في الرد علي التذاكر
    Client Statement تقارير فواتير العملاء
    Daily Performance تقرير المعدل اليومي في العمل
    Support Ticket Replies تقرير الرد علي التذاكر
    Annual Income Report التقرير الخاص بالدخل السنوي
    Sales Tax Liability مسئولية ضريبه المبيعات
    Aging Invoices تقرير خاص بعمر الفواتير ودخلها المالي
    Promotions Usage تقرير بإستخدام كوبونات الخصم
    Monthly Transactions تقرير بالمعاملات الشهرية
    Server Revenue Forecasts تقرير بأكثر الخوادم ربحاً سنوياً
    Disk Usage Summary تقرير بعرض اكبر مساحات مستخدمة من قبل العملاء في الخوادم


Graphs & Statistical Reports
وهو يقوم بعرض رسم بيانات ومخطط بتقارير معينه

    Aging Invoices رسم بيانات لعمر الفواتير
    Ticket Rating Totals رسم بيانات لتقييم التذاكر
    Monthly Income رسم بيانات للدخل الشهري
    Monthly New Orders Income رسم بيانات للدخل الشهري الخاص بالطلبات الجديدة
    Account Status Summary رسم بيانات لحالة حسابات العملاء [الفعال - المغلق - قيد الانتظار - المغلي - الخ....]
    Domain Status Summary رسم بيانات لحالة النطاقات
    Staff Ticket Ratings رسم بيانات لتقييم الموظفين بالشركة
    Monthly Signups رسم بيانات لعمليات التسجيل في مركز خدمة العملاء شهرياً


CSV Exports
استخراج ملفات CSV التي تعمل علي البرنامج الشهير Microsoft Office Excel


    Clients استخراج العملاء في ملف CSV
    Products/Services استخراج الخدمات / المنتجات في الملف CSV
    Domains استخراج النطاقات في ملف CSV
    Transactions استخراج عمليات الدفع والتحويلات ملف CSV
    PDF Batch استخراج ملف PDF في تاريخ محدد



القسم Utilities

    Addon Modules البرامج والموديلات في الاسكربت
    Link Tracking روابط تتابعيه
    Browser تصفح مواقع من خلال المركز
    Calendar التقويم
    To-Do List المهام التي يجب عملها
    WHOIS Lookup بحث عن معلومات صاحب النطاق
    Domain Resolver الدي ان اس الخاص بالنطاق
    Integration Code يحتوي علي اكواد جاهزه يتم اضافتها في صفحات الويب لكي تسهل عمليات الدخول الي المركز
    cPanel/WHM Import يقوم بإستيراد جميع الحسابات في الخادم لديك واضافتها في اسكربت WHMCS
    Database Status حالة قاعدة البيانات الخاصة بمركز خدمة العملاء
    System Cleanup اصلاح وتحسين قاعدة البيانات
    PHP Info معلومات البي اتش بي الخاصة بالسيرفر
    Activity Log سجلات الحالات النشطة والعمليات التي حدثت في الخادم
    Admin Logins سجلات عمليات الموظفين
    Email Messages سجلات الرسائل الاليكترونية
    Ticket Mail Import سجلات عمليات استيراد الرسائل من بريد اليكتروني معين
    WHOIS Lookups سجلات عمليات البحث عن معلومات وصاحب النطاق



القسم Setup

    General Settings الاعدادات العامة للإسكربت
    Automation Settings اعدادات العمليات الالية في الاسكربت من سرد الفواتير وسرد رسائل الدفع وقفل الخدمات آلياً
    Email Templates قوالب رسائل الايميلات التي يتم ارسالها الي العميل
    Fraud Protection الحماية ضد النصب والاحتيال
    Client Groups مجموعات العملاء
    Custom Client Fields خانات خاصة اضافية للعميل
    Administrators الموظفين
    Administrator Roles تصاريح الموظفين
    Currencies العملات مثل الدولار والريال والجنيه المصري
    Payment Gateways طرق الدفع المتاحة من خلال الاسكربت
    Tax Rules قوانين واسس الضرائب
    Promotions العروض والكوبونات الخصم
    Products/Services الخدمات / ألمنتجات
    Configurable Options اعدادات خواص المنتج
    Product Addons منتجات اضافية مسنده الي المنتجات الاساسية
    Domain Pricing اسعار النطاقات
    Domain Registrars شركات النطاقات الضامنه
    Servers عرض الخوادم
    Support Departments اقسام الدعم الفني
    Escalation Rules وهو خاص بسرد وتعيين التذاكر للموظفين بطريقة آليه
    Spam Control وهو التحكم بعمليات الاسبام علي المركز من حظر اسماء وكلمات معينه
    Security Questions وهو خاص بتركيب السؤال السري عند فقدان العميل كلمة المرور
    Banned IPs وهو لحظر ارقام الاي بي
    Banned Emails وهو لحظر البريد الإليكتروني
    Database Backups وهو لعمل باك اب للمركز


القسم Help

    Documentation مركز المعرفة الخاصة بإسكربت WHMCS
    License Information معلومات الترخيص WHMCS
    Change License Key تغيير الترخيص WHMCS
    Check for Updates التحقق من وجود تحديثات جديدة من WHMCS
    Support Request طلب دعم فني من الشركة WHMCS
    Dev Tracker قسم التطوير الخاص WHMCS
    Community Forums المنتدي الخاص بشركة WHMCS
أصدقاء(تطوير ويب)
تعليقات Facebook
0تعليقات Blogger

لا توجد تعليقات على موضوع "شرح القوائم الخاصة بإسكربت whmcs"

إرسال تعليق

التعليقات متاحه لمستخدمي حساب جوجل فقط.ولاضافة كود: أستعن بهذه الأداة السريعة Encode/HTML .